O que perguntar no formulário de orçamento sem complicar o primeiro contato?
No formulário de orçamento, peça as informações necessárias para entender a solicitação e dar o próximo passo: como falar com a pessoa, o que ela procura e uma condição que realmente mude o atendimento. O restante pode ser aprofundado na conversa. Cada campo obrigatório precisa ter uma utilidade clara para quem vai responder. Você entra […]
Google Ads ou Instagram: por onde começar a anunciar sua empresa?
Para escolher entre Google Ads e anúncios no Instagram, avalie como seu cliente chega à oferta, o que precisa entender antes de comprar e qual estrutura sua empresa tem para receber o contato. A Pesquisa do Google pode entrar no plano quando existe uma busca relacionada ao que você vende. No Instagram, a apresentação visual […]
Quanto investir em tráfego pago para começar sem chutar um valor?
O valor para começar no tráfego pago depende da oferta, da região, do objetivo e do que sua empresa consegue investir sem comprometer a operação. O primeiro passo é separar os custos de preparação, gestão e anúncios, depois definir um teste com limite de gasto e uma pergunta clara para responder. “Com quanto eu começo?” […]
O que colocar no anúncio para o cliente entender sua oferta?
Um anúncio precisa deixar claro o que sua empresa oferece, para quem aquilo faz sentido e qual é o próximo passo. Imagem, texto e condições devem ajudar a pessoa a entender a proposta, sem precisar adivinhar o que será vendido depois do clique. Imagine uma loja anunciando uma luminária. A foto é bonita, o cenário […]
O que o comercial precisa contar para quem cuida dos anúncios?
O comercial precisa informar quais contatos têm relação com a oferta, o que as pessoas perguntam, quais negociações avançam e por que outras param. Esse retorno ajuda quem cuida dos anúncios a avaliar a campanha além da quantidade de cliques ou mensagens. “Os contatos estão ruins.” A frase chega à reunião, mas ainda não explica […]
O que perguntar antes de contratar uma agência de tráfego pago?
Antes de contratar uma agência de tráfego pago, pergunte o que está incluído, como serão separados os custos, quem terá acesso às contas e como o trabalho será acompanhado. Uma proposta útil precisa esclarecer responsabilidades e critérios de avaliação, além de informar o preço. Imagine receber duas propostas de gestão de anúncios. Uma inclui criação […]
Qual produto ou serviço anunciar primeiro quando sua empresa vende de tudo?
Para escolher o que anunciar primeiro, cruze a prioridade comercial com a capacidade de entrega, a clareza da oferta e os sinais de procura que sua empresa já tem. Comece por uma oferta que consiga explicar, atender e acompanhar. Ter um catálogo grande não obriga a apresentar tudo no mesmo anúncio. Imagine uma loja com […]
Seu anúncio deve levar para o WhatsApp ou para uma landing page?
O destino do anúncio deve acompanhar o que o cliente precisa entender antes de conversar com sua empresa. O WhatsApp pode ser um caminho direto quando a oferta é clara e existe equipe para atender. Uma landing page ajuda quando é preciso explicar o serviço, apresentar condições e responder dúvidas antes do contato. Pense em […]
Sua empresa precisa de mais anúncios ou de um atendimento melhor?
Antes de aumentar a verba dos anúncios, descubra em qual etapa as oportunidades estão parando. Se chegam pessoas com perfil para comprar, mas a conversa não avança, vale revisar o atendimento. Se os contatos são poucos ou não têm relação com sua oferta, a campanha e a comunicação também precisam entrar na análise. Imagine uma […]
Por que o cliente pede orçamento e depois some?
Um cliente pode parar de responder por preço, prioridade, comparação de fornecedores ou dúvidas que a proposta não resolveu. Antes de concluir que ele só queria o menor valor, confira se o orçamento explicou a entrega e deixou um próximo passo claro. O silêncio, sozinho, não revela o motivo. Pedir orçamento demonstra interesse em obter […]